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2010年04月08日

ピッカ、ピッカの新入社員です。

こんにちは、宿主のトニー武内です。

昨年に続き、9名の女性新入社員が4月1日に入社しました。
昨年は、11名入社して、10名元気で頑張っています。
昨年、入社したスタッフたちが、今度はトレーナー役でいろいろと教えてもらっています。

最近、『オタクの宿は、不景気なのに、去年も今年多くの新入社員を採用するんだね?』
とよく聞かれることがあります。
『ハイ、この不景気は実はチヤンスなんです。きびしい時代だからこそ、良い人材を採用するチヤンスなんです。
旅館は、装置産業なので、繰り返し設備投資が必要ですが。いくら良い施設を作っても、良いスタッフがいなければ
美味しい料理やホスピタリテイあふれるサービスを向上することが出来ないんです。だから、定期的に良い素質のある人を
採用して、人格を磨き、教育していき、「錦水館流のおもてなしの達人」にするようにしているんです。
実は、ピンチ(不況)はチヤンスなんです。』と答えています。

最近、認知心理学、交流分析の心理学セミナーを体験して、いまも勉強を続けています。自分の人生脚本について考え、
どうすれば、良いコミユニケーションがとれて、素晴らしい人生を送ることができるのか?
この答えが、見えてきたように思います。『I am OK、You are OK.』と『Always Thank you.』ですね。

この子たちが、宿の一員として、たくさんの宿の仲間やお客さまから鍛えていただき、自分を磨き、
社会人として幸せな人生を送ることができるよう、温かく見守っていきます。
どうぞ、錦水館・錦水別荘へお越しの際には、『よう、新人さん、笑顔がいいね、ガンバッテるね。』とお声をかけてやってくださいませ。

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投稿者 kinsuikan : 2010年04月08日 11:01

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